Voor Opdrachtgevers (Topvakmannen.nl B.V.)
Ten aanzien van de dienstverlening van Topvakmannen.nl gelden de volgende Algemene Voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van het Platform van Topvakmannen.nl aanvaardt de Opdrachtgever aan deze voorwaarden gebonden te zijn.
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud.
1.1. Topvakmannen: alle vakmannen werkende in de bouw die aangesloten zijn bij topvakmannen.nl
1.2. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt.
1.3. Dienst(en): de dienstverlening die door Topvakmannen.nl wordt aangeboden, bestaande uit onder meer het aanbieden van Topvakmannen.
1.4. Gebruiker: de gebruiker die op welke manier dan ook gebruikmaakt van het Platform, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, Opdrachtgevers en Vakmensen.
1.5. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht voor (klus)werkzaamheden aanbiedt respectievelijk opdracht geeft tot het verrichten van (klus)werkzaamheden aan een Vakman, met gebruikmaking van het Platform.
1.6. Klusaanvraag: de aanvraag tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van uitmaken.
1.7. Overeenkomst: de aanvraag tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van uitmaken.
1.7. Profielpagina: een pagina op het Platform met een overzicht van het bedrijfsprofiel, de reviews en de projecten van de Vakman. De opzet van de Profielpagina en het soort gegevens dat daarop wordt opgenomen kan van tijd tot tijd door Topvakmannen.nl gewijzigd worden.
1.8. Platform: het door Topvakmannen.nl via de website www.topvakmannen.nl, een applicatie of enige andere wijze aangeboden platform waarop Opdrachtgevers en Vakmensen in contact met elkaar kunnen komen in verband met het verrichten van kluswerkzaamheden.
1.9. Reactie: iedere reactie van de Vakman op een opdrachtgever, ongeacht de inhoud daarvan.
1.10. Vakman: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich door middel van het Platform beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden in opdracht van een Opdrachtgever respectievelijk die reageert op één of meer opdrachten van een Opdrachtgever.
1.11. Topvakmannen.nl: de besloten vennootschap Topvakmannen.nl BV, gevestigd te Couwenhoven en kantoorhoudende aan de (3703HL) Couwenhoven 6134 te Zeist, KvK nummer: 92055028.
Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, ongeacht op welke wijze deze tot stand komen, en alle andere eventuele rechtshandelingen tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever.
2.2. Topvakmannen.nl is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen, met dien verstande dat: (a) indien het gaat om inhoudelijke wijzigingen, Topvakmannen.nl deze tenminste 30 dagen voordat de wijzigingen in werking treden aan de Opdrachtgever zal communiceren.
2.3. Blijft de Opdrachtgever het Platform en de Dienst na het einde van de Overeenkomst gebruiken, dan stemt hij daarmee in met de toepasselijkheid van de nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden.
2.4. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever zijn overeengekomen.
2.5. Topvakmannen.nl wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever van de hand.
2.6. Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen de Opdrachtgever en Topvakmannen.nl, wordt de Opdrachtgever geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten, tenzij partijen uitdrukkelijk iets anders overeenkomen.
2.7. Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Topvakmannen.nl zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst en inhoud Dienstverlening
3.1. De Overeenkomst voor het gebruik van de Dienst komt tot stand doordat de Opdrachtgever een klusaanvraag doet via het Platform.
3.2. Topvakmannen.nl biedt een platform aan waarop Opdrachtgevers en Vakmensen met elkaar in contact kunnen komen in verband met het verrichten van werkzaamheden. Topvakmannen.nl heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker door middel van of in verband met het Platform of anderszins.
3.3. Topvakmannen.nl is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar Dienst aan te passen wegens een (relevante) wijziging in de toepasselijke wet- en/of regelgeving, een wijziging in de marktomstandigheden, en/of verandering van bedrijfsrichting. Dergelijke wijzigingen zullen worden aangebracht zonder extra kosten voor de Opdrachtgever en Topvakmannen.nl zal Opdrachtgever binnen een redelijke termijn van tevoren op een duurzame gegevensdrager in kennis stellen van de kenmerken en het tijdstip van de wijziging. De Opdrachtgever is bevoegd de Overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie te ontbinden indien de wijzigingen tot gevolg hebben dat de (inhoud van de) Dienst wezenlijk afwijkt van de toegezegde prestatie.
3.4. Zowel de Opdrachtgever als Topvakmannen.nl is bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. Topvakmannen.nl zal zich inspannen om een beëindiging van de Dienst tijdig en uiterlijk 30 dagen voor het beëindigen van de Dienst aan te kondigen. Indien het in de gegeven omstandigheden ten opzichte van consumenten onredelijk is als Topvakmannen.nl de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzegt, zal Topvakmannen.nl ten opzichte van hen, behalve in geval van gewichtige redenen, een redelijke opzegtermijn in acht nemen.
3.5. Topvakmannen.nl heeft de inhoud van het Platform met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op het Platform in Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Topvakmannen.nl draagt voor de inhoud van Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers (met dien verstande dat dit beding Topvakmannen.nl ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt). Evenmin draagt Topvakmannen.nl verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Opdrachtgevers en Vakmensen, waaronder begrepen het voldoen aan enige betalingsverplichting, de juiste uitvoering van de te verrichten werkzaamheden en het voldoen aan de kwaliteitseisen die Topvakmannen.nl stelt.
3.6. Niettegenstaande eventueel bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten opzichte van consumenten, kan Topvakmannen.nl niet garanderen dat: (a) alle informatie op het Platform juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door Gebruikers opgegeven informatie; (b) het Platform ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen; en dat (c) derden niet het Platform en/of de systemen van Topvakmannen.nl onrechtmatig zullen gebruiken.
Artikel 4. Onderhoud en onderbreking van de Dienst
4.1. Topvakmannen.nl is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of de toegang daartoe te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk of wenselijk is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Topvakmannen.nl ontstaat (met dien verstande dat dit beding Topvakmannen.nl ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt). Topvakmannen.nl is niet gehouden om Gebruikers over een dergelijke onderbreking van de Dienst (al dan niet vooraf) over te informeren.
Artikel 5. Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie
5.1. De Opdrachtgever garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet beperkt tot naam, telefoonnummer, adresgegevens en e-mailgegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken.
5.2. Opdrachtgever zal slechts contact hebben met de topvakmannen al dan niet via het Platform met als doel het publiceren van een opdracht en het ontvangen van reacties daarop. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om Advertenties te plaatsen voor andere doeleinden, waaronder mede begrepen het doorsturen van informatie over een Opdrachtgever aan een derde, het verhandelen van gegevens van Gebruikers of het direct dan wel indirect promoten van diensten, goederen of de reputatie van een derde.
5.3. De Opdrachtgever zal zich houden aan de door Topvakmannen.nl opgestelde regels en richtlijnen voor het gebruik van het Platform, zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden en in alle andere communicatie van Topvakmannen.nl.
5.4. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met de wet, de goede zeden, de openbare orde of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden. Tevens is het de Opdrachtgever niet toegestaan om: (a) materiaal te verzenden dat smadelijk, lasterlijk of racistisch is; (b) inbreuk te maken op rechten van derden, waaronder maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten of rechten die verband houden met de bescherming van persoonsgegevens; (c) ongevraagde berichten te versturen; (d) virussen, trojans, wormen, bots of andere software die een geautomatiseerd werk kunnen beschadigen, onbruikbaar maken of ontoegankelijk kunnen maken, te verspreiden; of (e) materiaal te verzenden dat hyper-links, chain letters, piramide-spelen of vergelijkbare informatie bevat.
Artikel 6. Betaling
6.1. De betaling zal maandelijks of jaarlijks automatisch worden afgeschreven. Maandelijks betreft dit bedrag van € 20 excl. BTW, jaarlijks € 200 excl. BTW.
6.2. Daarnaast zullen Topvakmannen per klus/project welke zij via Topvakmannen.nl hebben ontvangen een percentage van ten minste 3% van de omzet excl. BTW, tenzij anders besproken, afstaan aan Topvakmannen.nl zodra zij een aanbetaling hebben ontvangen van de consument.
6.3. Wanneer de aangesloten vakman niet (binnen een termijn van 2 weken na contact met de consument en het versturen van de offerte aan de consument) laat weten hoe hoog de omzet van de klus betreft, mag Topvakmannen.nl een factuur van € 1.500 sturen.
6.4. De kosten voor het gebruik van de Dienst door de Opdrachtgever worden vermeld op het Platform en kunnen door Topvakmannen.nl van tijd tot tijd worden gewijzigd. Opdrachtgever zal deze kosten voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.5. Topvakmannen.nl is gerechtigd om de door haar aan de Opdrachtgever in rekening te brengen kosten te verhogen indien en voor zover (wijzigingen van) belastingwetgeving of andere wet- of regelgeving daartoe aanleiding geven. Topvakmannen.nl zal in dat geval de Opdrachtgever uiterlijk 30 dagen voordat de verhoging ingaat in kennis stellen.
6.6. Betalingen door de Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl dienen te worden voldaan op de door Topvakmannen.nl aangewezen wijze, zonder korting of verrekening door de Opdrachtgever.
6.7. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen jegens Topvakmannen.nl voldoet, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. De Opdrachtgever is alsdan, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1. Onverminderd eventuele bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten opzichte van consumenten, is Topvakmannen.nl slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Topvakmannen.nl.
7.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de kosten die de Opdrachtgever redelijkerwijs heeft moeten maken om de tekortkoming van Topvakmannen.nl te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Topvakmannen.nl wel aan de Overeenkomst beantwoordt. Tevens vallen hieronder redelijke kosten ter voorkoming of beperking van dergelijke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
7.3. Topvakmannen.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Topvakmannen.nl is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, noch voor schade ontstaan doordat de Opdrachtgever niet tijdig maatregelen heeft getroffen als bedoeld in artikel 5.4.
7.4. De aansprakelijkheid van Topvakmannen.nl voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van derden, schade verband houdende met het gebruik van door Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, schade verband houdende met de inschakeling van door Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl voorgeschreven leveranciers en alle andere vormen van schade dan genoemd in artikel 7.2, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
Artikel 8. Overmacht
8.1. Topvakmannen.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een tekortkoming van toeleveranciers of andere derden waarvan Topvakmannen.nl gebruik maakt, evenals iedere situatie waarop Topvakmannen.nl feitelijk geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
8.2. Indien de overmachttoestand langer dan negentig (90) dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding jegens de andere partij.
Artikel 9. Privacy en gegevensverwerking
9.1. In het kader van de uitvoering van de Overeenkomst verwerkt Topvakmannen.nl persoonsgegevens van Gebruikers. Topvakmannen.nl verwerkt persoonsgegevens conform de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2. Topvakmannen.nl zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
9.3. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Topvakmannen.nl verwijzen wij naar ons Privacybeleid, dat te raadplegen is op de website van Topvakmannen.nl.
Artikel 10. Duur en beëindiging
10.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
10.2. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst te allen tijde beëindigen door zijn Account te verwijderen via het Platform of door schriftelijke opzegging aan Topvakmannen.nl.
10.3. Topvakmannen.nl heeft het recht om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien de Opdrachtgever niet, niet volledig of niet tijdig voldoet aan de verplichtingen uit de Overeenkomst of indien Topvakmannen.nl gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
10.4. Topvakmannen.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met de beëindiging van de Overeenkomst.
Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op de Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
Artikel 12. Slotbepalingen
12.1. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1 mei 2024 en vervangen alle eerdere versies.
12.2. Topvakmannen.nl behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht worden op de aangekondigde datum van inwerkingtreding. Topvakmannen.nl zal de gewijzigde voorwaarden ten minste dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding publiceren op haar website en de Opdrachtgever per e-mail informeren. Indien de Opdrachtgever de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, dient hij de Overeenkomst te beëindigen vóór de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen.
12.3. De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. Indien de Algemene Voorwaarden ook in een andere taal beschikbaar zijn gesteld, prevaleert de Nederlandse tekst bij eventuele verschillen van uitleg.
