Ga naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemene bepalingen

  1. Deze Algemene Voorwaarden worden gehanteerd door de besloten vennootschap
    nl B.V., statutair gevestigd te gemeente Soest en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92055028.
  2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de door Topvakmannen.nl aangeboden diensten, waaronder ook begrepen de diensten van Topvakmannen.nl aangeboden via de website www.topvakmannen.nl/consument.

Artikel 2. De dienstverlening voor vakmannen

  1. Topvakmannen.nl biedt via www.topvakmannen.nl/consument accountants- en administratieconsulenten de mogelijkheid om door middel van een abonnement (hierna: abonnee) in een beveiligde omgeving (hierna: “de Dienst”). Contactgegevens zijn niet openbaar.
  2. De door Topvakmannen.nl of derden gepubliceerde artikelen, toelichtingen, onderbouwingen, etc., houden geen (in)direct concreet en persoonlijk advies in voor de abonnee;
  3. Het staat de abonnee vrij om eventuele tips en adviezen op te volgen.
  4. De abonnee is zelf verantwoordelijk voor het samenstellen, beheer en verloop van zijn persoonlijke pagina/inbreng in de crm-omgeving. De abonnee handelt voor eigen rekening en risico ter zake zijn crm-pagina subdomein.topvakmannen.nl/consument verleent geen advies of persoonlijke begeleiding aan de abonnee.
  5. Topvakmannen.nl garandeert niet dat de Dienst te allen tijde en zonder onderbrekingen of storingen toegankelijk is. Op Topvakmannen.nl rust slechts een inspanningsverplichting.
  6. Topvakmannen.nl is op geen enkele wijze aansprakelijk of schadeplichtig jegens de abonnee voor enige schade die voortvloeit uit of het gevolg is van het (tijdelijk) onbeschikbaar zijn of (tussentijds) uitvallen van de Dienst of website www.topvakmannen.nl/consument.
  7. Topvakmannen.nl is te allen tijde gerechtigd om, zonder schadeplichtig of aansprakelijk te zijn jegens abonnee:
    1. procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen op de website en/of in de Dienst aan te brengen;
    2. de website of de Dienst (tijdelijk of blijvend) buiten gebruik te stellen, te beperken of te verwijderen indien dit noodzakelijk is voor de continuïteit van de Dienst c.q. de veiligheid van de abonnee.
  8. De abonnee is zelf verantwoordelijk voor de aanschaf en/of goede werking van deugdelijke telecommunicatiefaciliteiten (zoals hardware, software en internetverbinding) om gebruik te kunnen maken van de Dienst.

Artikel 3. Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website, de Dienst, abonnementen en alle overige aan abonnee verleende diensten door Topvakmannen.nl.
  2. Eventuele voorwaarden van Abonnee worden hierbij nadrukkelijk afgewezen.
  3. Deze Algemene Voorwaarden, alsmede het Abonnement kunnen enkel door Topvakmannen.nl worden gewijzigd en/of aangevuld.
  4. nl is gerechtigd jaarlijks deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. De meest actuele Algemene Voorwaarden worden op de website www.topvakmannen.nl/consument gepubliceerd. Indien de Abonnee van de Dienst gebruik blijft maken na wijziging en/of aanvulling van deze Algemene Voorwaarden, accepteert de Abonnee daarmee de gewijzigde en/of aangevulde Algemene Voorwaarden.
  5. Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn dan wel om enige andere reden geheel of gedeeltelijk ongeldig wordt of is, blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht. Partijen zullen het ongeldige beding vervangen door een beding dat wel geldig is en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemt met die van het ongeldige beding.

Artikel 4. Aanvang en duur van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat via www.topvakmannen.nl/consument een aanvraag voor een gekozen abonnement wordt ingediend en de aanvraag is geaccepteerd en bevestigd door Topvakmannen.nl.
  2. nl heeft het recht de Dienst en/of een abonnement te weigeren aan een partij om welke reden dan ook, alsmede voorwaarden te stellen aan een partij alvorens deze een abonnement op de Dienst te verlenen.
  3. De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode van minimaal één maand, doch de overeenkomst wordt verlengd met de resterende dagen van de maand waarin de overeenkomst wordt aangegaan. Na het verstrijken van de voornoemde periode wordt de overeenkomst omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, met een opzegtermijn van 1 maand. Opzegging vindt plaats tegen het einde van de maand.
  4. Opzegging van de overeenkomst dient schriftelijk plaats te vinden; onder schriftelijk wordt ook verstaan opzegging per e-mail.
  5. nl behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de abonnee zich niet houdt aan een of meer verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst, of daarmee in strijdt handelt.

Artikel 5. Overdracht rechten en plichten

Het is de abonnee niet toegestaan de rechten en plichten voortvloeiende uit de overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Topvakmannen.nl. Hieronder uitdrukkelijk begrepen de persoonlijke toegangscode alsmede de persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord van abonnee.

Artikel 6. Vergoeding abonnement en betalingsverplichting abonnee

  1. Voor haar diensten brengt Topvakmannen.nl de abonnee een vergoeding per maand of per jaar, per gebruiker, in rekening. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van het gekozen abonnement.
  2. De vergoeding is eerst bij vooruitbetaling per maand of per jaar verschuldigd;
  3. Op de dag dat de overeenkomst tot stand komt rust de betalingsverplichting op de abonnee;
  4. De actuele vergoeding van een abonnement staat vermeld op www.topvakmannen.nl/consument. De genoemde bedragen zijn exclusief/inclusief btw;
  5. De verschuldigde bedragen worden geïncasseerd door middel van een door de abonnee afgegeven doorlopende machtiging;
  6. nl behoudt zich het recht voor de administratieve verwerking en uitvoering van de doorlopende machtiging uit te besteden aan een derde;
  7. Indien de abonnee in gebreke blijft met de tijdige betaling van de verschuldigde bedragen, behoudt Topvakmannen.nl zich het recht voor de toegang tot de beveiligde omgeving van de website te blokkeren. Alvorens de toegang van de abonnee te blokkeren, wordt de abonnee door Topvakmannen.nl in gebreke gesteld;
  8. Indien de abonnee ondanks sommatie met betaling in gebreke blijft, is de abonnee tevens verschuldigd 1% rente per maand vanaf de vervaldag tot de dag der algehele voldoening. Daarnaast komen de kosten – zowel buitengerechtelijk als gerechtelijk – die voor de inning van de declaratie noodzakelijk zijn voor rekening van de abonnee, met een minimum van € 40,00.

 Artikel 7. Gebruiksrecht

  1. Een abonnement op de Dienst omvat het gebruiksrecht voor het in het abonnement gespecificeerde Dienst alsmede een gespecificeerd aantal gebruikers op Topvakmannen.nl.
  2. Uitsluitend gebruikers hebben toegang tot de beheeromgeving van de Dienst. Gebruikers zijn uitsluitend bevoegd en verantwoordelijk voor het beheer van de eigen content binnen de Dienst, waaronder het aanmaken, verwijderen en wijzigen van (gegevens van) gebruikers.
  3. Gebruikers mogen uitsluitend eigen functionarissen en werknemers van abonnee zijn of anderszins aan abonnee verbonden zijn. Abonnee dient op verzoek van Topvakmannen.nl aan te tonen en draagt de bewijslast dat zij voldoet aan deze voorwaarde.
  4. Abonnee zal er zorg voor dragen dat de gebruikers de voorschriften en instructies van Topvakmannen.nl nauwgezet nakomen en de Dienst op een voor een dergelijke Dienst normale manier gebruiken. Als handelingen van abonnee of een gebruiker het functioneren van de Dienst in gevaar brengt, is Topvakmannen.nl gerechtigd zonder voorafgaande waarschuwing de toegang van de desbetreffende abonnee c.q. gebruiker tot de Dienst te blokkeren zonder hierdoor schadeplichtig te worden jegens abonnee en/of gebruiker.

Artikel 8. Login

  1. Om gebruik te maken van de Dienst en daar toegang toe te verkrijgen dient de gebruiker te beschikken over een login. Deze login wordt door Abonnee c.q. Topvakmannen.nl aan abonnee c.q. gebruiker verstrekt. Abonnee c.q. gebruiker zijn verantwoordelijk voor het geheimhouden van de login.
  2. Abonnee c.q. gebruiker kunnen een wachtwoord van de login wijzigen. Het wijzigen van een Login is voor eigen risico van abonnee c.q. gebruiker. Topvakmannen.nl raadt abonnee aan er zorg voor te dragen dat een login die verbonden zijn aan het abonnement ten minste eens per drie maanden wijzigen.
  3. Indien abonnee c.q. gebruiker het vermoeden heeft dat een login in handen is gekomen van onbevoegden, dient deze Topvakmannen.nl daarvan onverwijld op de hoogte stellen, onverminderd zijn eigen verplichting om direct zelf doeltreffende maatregelen te treffen, zoals het veranderen van de Login. Abonnee c.q. gebruiker vrijwaart Topvakmannen.nl voor claims van derden die het gevolg zijn of verband houden met het gebruik van een aan abonnee verbonden Login. 

Artikel 9. Data

  1. Abonnee bepaalt welke data met behulp van de Dienst wordt opgeslagen en uitgewisseld. Topvakmannen.nl neemt geen kennis van deze data. Abonnee is ervoor verantwoordelijk dat de data die abonnee opslaat en uitwisselt via de Dienst rechtmatig zijn en geen inbreuk maken op rechten van derden. Het gebruik van de Dienst en/of de data is voor eigen rekening en risico. Topvakmannen.nl aanvaardt derhalve geen enkele aansprakelijkheid voor het opslaan of uitwisselen van data via de Dienst.
  2. Topvakmannen.nl is niet verantwoordelijk voor de juistheid van door abonnee ingevoerde data of de nakoming van (boekhoudkundige) regels door abonnee.
  3. Als Topvakmannen.nl bemerkt dat data die met behulp van de Dienst zijn opgeslagen of uitgewisseld onrechtmatig zijn, zal zij deze data wissen of de toegang tot deze data blokkeren. Topvakmannen.nl is in geen geval aansprakelijk voor eventuele schade die daarvan het gevolg mocht zijn.
  4. Topvakmannen.nl hanteert geen vaste norm voor de hoeveelheid data die abonnee bij het gebruik van de Dienst mogen verwerken. Dit betekent niet dat een onbeperkte hoeveelheid data bij gebruik van de Dienst is toegestaan. Bij een hoger dan gemiddeld opgeslagen hoeveelheid data ten opzichte van het abonnee’s, zal Topvakmannen.nl abonnee daarvan in kennis stellen, en is zij gerechtigd daar beperkingen voor af te geven, dan wel de in rekening gebrachte vergoeding te verhogen.
  5. Topvakmannen.nl is niet verplicht mee te werken aan het overzetten van data van abonnee van een andere dienst naar de omgeving van www.topvakmannen.nl/consument, noch van www.topvakmannen.nl/consument naar een andere dienst. Topvakmannen.nl is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige schade die abonnee lijdt bij het overzetten van Gegevens.
  6. Abonnee is zelf verantwoordelijk voor de (toegang tot) data en het behoud daarvan.
  7. Behoudens voor zover dit een rechtsgeldig verzoek betreft op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is Topvakmannen.nl niet gehouden te voldoen aan enig verzoek van abonnee of een derde tot het inzien, verwijderen of aanpassen van data.

Artikel 10. ondersteuning

  1. Topvakmannen.nl verleent ondersteuning aan abonnee. Deze ondersteuning is beperkt tot dagelijkse werkuren en niet in weekenden.
  2. Topvakmannen.nl maakt gebruik van een back-up systeem. De abonnee aanvaardt dat het back-upsysteem alleen de functionaliteiten en overige eigenschappen bevat en dat de data enkel op de wijze worden opgeslagen en geplaatst zoals hij aantreft in de Dienst op het moment van gebruik van de Dienst. Abonnee kan op deze back-up data inzien. Bewerking van de data is echter uitgesloten.
  3. Topvakmannen.nl is nimmer gehouden een back-up terug te lezen alsmede niet verplicht enig ander onderzoek te doen naar de (data op de) back-up. Topvakmannen.nl kan op verzoek van abonnee over gaan tot het geheel of gedeeltelijk terugplaatsen van de back-up. Voor het uitlezen, onderzoeken en terugplaatsen van een back-up kan Topvakmannen.nl aanvullende kosten in rekening brengen bij abonnee.

Artikel 11. Persoonsgegevens

  1. Topvakmannen.nl gebruikt de door de abonnee verstrekte persoonsgegevens voor het aangaan van de overeenkomst en het beheer van diens beveiligde omgeving. Uitsluitend de abonnee heeft toegang tot de beveiligde omgeving. Persoonsgegevens worden uitsluitend aan derden ter beschikking gesteld voor zover dat noodzakelijk is ter uitvoering van de overeenkomst, dan wel indien een wettelijk voorschrift Topvakmannen.nl hiertoe verplicht. Voor het overige worden de persoonsgegevens uitsluitend gebruikt met toestemming van de abonnee en alleen voor het doel waarvoor deze worden verwerkt.
  2. Voor verdere details over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de Privacy Verklaring van Topvakmannen.nl.

Artikel 12. Intellectuele eigendomsrechten

  1. Alle IE-rechten op de website www.topvakmannen.nl/consument en de Dienst, waaronder begrepen het functionele en technische ontwerp, de vormgeving, de programmering, de databaseopbouw, de gebruiksmogelijkheden en de broncode van de Dienst, en alle daarmee verband houdende documenten berusten uitsluitend bij Topvakmannen.nl en/of haar licentiegever(s). De levering of het gebruik(srecht) van de Dienst door Topvakmannen.nl heeft geen overdracht van enige IE-rechten aan abonnee tot gevolg.
  2. Ingeval van een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht, zoals omschreven in lid 2 van dit artikel, behoudt nl zich het recht voor haar schade, dan wel de schade van de rechthebbende, te verhalen op de abonnee indien sprake is van ongeoorloofd gebruik van de gepubliceerde informatie.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

  1. Iedere aansprakelijkheid van Topvakmannen.nl uit welke hoofde dan ook, is per contractjaar beperkt tot het bedrag dat door abonnee in dat contractjaar aan abonnementskosten is betaald / verschuldigd is of tot het bedrag van € 10.000,00, behoudens indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewust roekeloos handelen van Topvakmannen.nl dood en/of letsel ten gevolge hebbende.
  2. nl is slechts aansprakelijk voor direct schade.
  3. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt door het verloop van twaalf maanden na het ontstaan van de vordering.

Artikel 14. Vrijwaring

  1. Abonnee zal Topvakmannen.nl schadeloos stellen voor alle schade die Topvakmannen.nl lijdt of zal lijden en alle kosten die Topvakmannen.nl maakt of zal maken (waaronder begrepen advocaatkosten) ten gevolge van:
    1. een vordering van een derde wegens niet geoorloofd gebruik van de Dienst of
    2. wijzigingen aan de Dienst door abonnee;
    3. tekortkomingen van abonnee in het gebruik van de Dienst;
    4. vorderingen van derden wegens onrechtmatige opslag of uitwisseling van data via de Dienst door abonnee;

Artikel 15. Duur en beëindiging

  1. Onverminderd enig ander recht van de desbetreffende Partij, is elk van de Partijen bevoegd het abonnement te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn, indien de andere Partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen en zijn verplichtingen niet alsnog nakomt binnen veertien (14) dagen nadat hij schriftelijk in gebreke is gesteld, tenzij ingebrekestelling niet is vereist.
  2. nl is, naast de ontbindingsmogelijkheden van artikel 4.5 en artikel 16.3, gerechtigd het Abonnement met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn, te ontbinden indien:
    1. abonnee niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichting;
    2. abonnee komt te overlijden of langer dan 1 maand vermist is;
    3. abonnee in staat van faillissement of in surseance van betaling verkeert, of een soortgelijke maatregel naar buitenlands recht van toepassing is;
    4. abonnee haar bedrijf heeft gestaakt.
  3. Zodra het abonnement om wat voor reden dan ook eindigt:
    1. heeft abonnee geen toegang meer tot de Dienst;
    2. eindigt het recht van abonnee om gebruik te maken van de Dienst en zal abonnee ieder gebruik van de Dienst onmiddellijk staken en gestaakt houden;
    3. is Topvakmannen.nl niet langer verantwoordelijk voor het behoud van de data, maar zal deze nog minimaal 60 dagen bewaren. Abonnee kan uitsluitend voor eindiging van het Abonnement de data downloaden. De kosten die verbonden zijn aan de download en/of verstrekking van de data zal Topvakmannen.nl aan abonnee in rekening brengen; en
    4. blijven alle bedingen ten aanzien waarvan is overeengekomen of het de bedoeling is dat deze na de beëindiging voortduren onverminderd van kracht.
  4. In geval van opzegging of ontbinding van een abonnement c.q. gebruiker is Topvakmannen.nl niet langer verantwoordelijk voor het behoud van de data.

Artikel 16. Overmacht

  1. Een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen uit het abonnement kan niet aan Topvakmannen.nl worden toegerekend en Topvakmannen.nl zal niet gehouden zijn tot enige schadevergoeding als de tekortkoming het gevolg is van overmacht op voet van 6:75 BW.
  2. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen tekortkomingen van leveranciers van Topvakmannen.nl die zelf in overmacht verkeren, elektriciteit-, internet-, telefoon-, kabel- en enige andere verbindingsstoringen, storingen uit graafwerkzaamheden anders dan in opdracht van Topvakmannen.nl, (distributed) denial of service aanvallen, licentieweigering, overheidsmaatregelen, voorschriften en stakingen, maar ook indien sprake is van oorlog, oproer, epidemieën, pandemieën, sluiting van de dienst als gevolg van overheidsmaatregelen of terroristische aanslag, alsook andere gebeurtenissen waardoor Topvakmannen.nl buiten zijn macht redelijkerwijs niet in staat is tot levering
  3. Als een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen uit het abonnement door Topvakmannen.nl ten gevolge van overmacht langer dan 14 dagen duurt, kunnen beide Partijen het abonnement beëindigen, mits zij hun voornemen om tot beëindiging over te gaan tenminste 14 dagen voor de beëindiging hebben medegedeeld en Topvakmannen.nl de nakoming van het abonnement in de tussentijd niet heeft hervat.

Voor Opdrachtgevers

Ten aanzien van de dienstverlening van Topvakmannen.nl gelden de volgende Algemene Voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van het Platform van Topvakmannen.nl aanvaardt de Opdrachtgever aan deze voorwaarden gebonden te zijn.

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud.

  1. Topvakmannen: alle vakmannen werkende in de bouw die aangesloten zijn bij topvakmannen.nl/consument

1.2. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt.

1.3. Dienst(en): de dienstverlening die door Topvakmannen.nl wordt aangeboden, bestaande uit onder meer het aanbieden van Topvakmannen.

1.4. Gebruiker: de gebruiker die op welke manier dan ook gebruikmaakt van het Platform, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, Opdrachtgevers en Vakmensen.

1.5. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht voor (klus)werkzaamheden aanbiedt respectievelijk opdracht geeft tot het verrichten van (klus)werkzaamheden aan een Vakman, met gebruikmaking van het Platform.

1.6. Klusaanvraag: de aanvraag tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van uitmaken.

1.7. Overeenkomst: de aanvraag tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van uitmaken.

1.7. Profielpagina: een pagina op het Platform met een overzicht van het bedrijfsprofiel, de reviews en de projecten van de Vakman. De opzet van de Profielpagina en het soort gegevens dat daarop wordt opgenomen kan van tijd tot tijd door Topvakmannen.nl gewijzigd worden.

1.8. Platform: het door Topvakmannen.nl via de website www.topvakmannen.nl/consument, een applicatie of enige andere wijze aangeboden platform waarop Opdrachtgevers en Vakmensen in contact met elkaar kunnen komen in verband met het verrichten van kluswerkzaamheden.

1.9. Reactie: iedere reactie van de Vakman op een opdrachtgever, ongeacht de inhoud daarvan.

1.10. Vakman: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich door middel van het Platform beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden in opdracht van een Opdrachtgever respectievelijk die reageert op één of meer opdrachten van een Opdrachtgever.1.11. Topvakmannen.nl: de besloten vennootschap Topvakmannen.nl BV, gevestigd te Soesterberg en kantoorhoudende aan de (3769TB) Apollo 51 te Soesterberg, KvK nummer: 92055028.

1.11. Topvakmannen.nl: de besloten vennootschap Topvakmannen.nl BV, gevestigd te Soesterberg en kantoorhoudende aan de (3769TB) Apollo 51 te Soesterberg, KvK nummer: 92055028.

Artikel 2. Algemeen

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, ongeacht op welke wijze deze tot stand komen, en alle andere eventuele rechtshandelingen tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever.

2.2. Topvakmannen.nl is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen, met dien verstande dat:

(a) indien het gaat om inhoudelijke wijzigingen, Topvakmannen.nl deze tenminste 30 dagen voordat de wijzigingen in werking treden aan de Opdrachtgever zal communiceren; en

2.3. Blijft de Opdrachtgever het Platform en de Dienst na het einde van de Overeenkomst gebruiken, dan stemt hij daarmee in met de toepasselijkheid van de nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden.

2.4. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever zijn overeengekomen.

2.5. Topvakmannen.nl wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever van de hand.

2.6. Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen de Opdrachtgever en Topvakmannen.nl, wordt de Opdrachtgever geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten, tenzij partijen uitdrukkelijk iets anders overeenkomen.

2.7. Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Topvakmannen.nl zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst en inhoud Dienstverlening

3.1. De Overeenkomst voor het gebruik van de Dienst komt tot stand doordat de Opdrachtgever een klusaanvraag doet via het Platform.

3.2. Topvakmannen.nl biedt een platform aan waarop Opdrachtgevers en Vakmensen met elkaar in contact kunnen komen in verband met het verrichten van werkzaamheden. Topvakmannen.nl heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker door middel van of in verband met het Platform of anderszins.

3.3. Topvakmannen.nl is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar Dienst aan te passen wegens een (relevante) wijziging in de toepasselijke wet- en/of regelgeving, een wijziging in de marktomstandigheden, en/of verandering van bedrijfsrichting. Dergelijke wijzigingen zullen worden aangebracht zonder extra kosten voor de Opdrachtgever en Topvakmannen.nl zal Opdrachtgever binnen een redelijke termijn van tevoren op een duurzame gegevensdrager in kennis stellen van de kenmerken en het tijdstip van de wijziging. De Opdrachtgever is bevoegd de Overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie te ontbinden indien de wijzigingen tot gevolg hebben dat de (inhoud van de) Dienst wezenlijk afwijkt van de toegezegde prestatie.

3.4. Zowel de Opdrachtgever als Topvakmannen.nl is bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. Topvakmannen.nl zal zich inspannen om een beëindiging van de Dienst tijdig en uiterlijk 30 dagen voor het beëindigen van de Dienst aan te kondigen. Indien het in de gegeven omstandigheden ten opzichte van consumenten onredelijk is als Topvakmannen.nl de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzegt, zal Topvakmannen.nl ten opzichte van hen, behalve in geval van gewichtige redenen, een redelijke opzegtermijn in acht nemen.

3.5. Topvakmannen.nl heeft de inhoud van het Platform met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op het Platform in Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Topvakmannen.nl draagt voor de inhoud van Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers (met dien verstande dat dit beding Topvakmannen.nl ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt). Evenmin draagt Topvakmannen.nl verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Opdrachtgevers en Vakmensen, waaronder begrepen het voldoen aan enige betalingsverplichting, de juiste uitvoering van de te verrichten werkzaamheden en het voldoen aan de kwaliteitseisen die Topvakmannen.nl stelt.

3.6. Niettegenstaande eventueel bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten opzichte van consumenten, kan Topvakmannen.nl niet garanderen dat:

(a) alle informatie op het Platform juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door Gebruikers opgegeven informatie;

(b) het Platform ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen; en dat

(c) derden niet het Platform en/of de systemen van Topvakmannen.nl onrechtmatig zullen gebruiken.

Artikel 4. Onderhoud en onderbreking van de Dienst

4.1. Topvakmannen.nl is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of de toegang daartoe te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk of wenselijk is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Topvakmannen.nl ontstaat (met dien verstande dat dit beding Topvakmannen.nl ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt). Topvakmannen.nl is niet gehouden om Gebruikers over een dergelijke onderbreking van de Dienst (al dan niet vooraf) over te informeren.

Artikel 5. Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie

5.1. De Opdrachtgever garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet beperkt tot naam, telefoonnummer, adresgegevens en e-mailgegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken.

5.2. Opdrachtgever zal slechts contact hebben met de topvakmannen al dan niet via het Platform met als doel het publiceren van een opdracht en het ontvangen van reacties daarop. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om Advertenties te plaatsen voor andere doeleinden, waaronder mede begrepen het doorsturen van informatie over een Opdrachtgever aan een derde, het verhandelen van gegevens van Gebruikers of het direct dan wel indirect promoten van diensten, goederen of de reputatie van een derde.

5.3. De Opdrachtgever zal zich houden aan de door Topvakmannen.nl opgestelde regels en richtlijnen voor het gebruik van het Platform, zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden en in alle andere communicatie van Topvakmannen.nl.

5.4. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met de wet, de goede zeden, de openbare orde of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden. Tevens is het de Opdrachtgever niet toegestaan om:

(a) materiaal te verzenden dat smadelijk, lasterlijk of racistisch is;

(b) inbreuk te maken op rechten van derden, waaronder maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten of rechten die verband houden met de bescherming van persoonsgegevens;

(c) ongevraagde berichten te versturen;

(d) virussen, trojans, wormen, bots of andere software die een geautomatiseerd werk kunnen beschadigen, onbruikbaar maken of ontoegankelijk kunnen maken, te verspreiden; of

(e) materiaal te verzenden dat hyper-links, chain letters, piramide-spelen of vergelijkbare informatie bevat.

Artikel 6. Betaling

6.1. De kosten voor het gebruik van de Dienst door de Opdrachtgever worden vermeld op het Platform en kunnen door Topvakmannen.nl van tijd tot tijd worden gewijzigd. Opdrachtgever zal deze kosten voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2. Topvakmannen.nl is gerechtigd om de door haar aan de Opdrachtgever in rekening te brengen kosten te verhogen indien en voor zover (wijzigingen van) belastingwetgeving of andere wet- of regelgeving daartoe aanleiding geven. Topvakmannen.nl zal in dat geval de Opdrachtgever uiterlijk 30 dagen voordat de verhoging ingaat in kennis stellen.

6.3. Betalingen door de Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl dienen te worden voldaan op de door Topvakmannen.nl aangewezen wijze, zonder korting of verrekening door de Opdrachtgever.

6.4. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen jegens Topvakmannen.nl voldoet, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. De Opdrachtgever is alsdan, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

7.1. Onverminderd eventuele bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten opzichte van consumenten, is Topvakmannen.nl slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Topvakmannen.nl.

7.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de kosten die de Opdrachtgever redelijkerwijs heeft moeten maken om de tekortkoming van Topvakmannen.nl te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Topvakmannen.nl wel aan de Overeenkomst beantwoordt. Tevens vallen hieronder redelijke kosten ter voorkoming of beperking van dergelijke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.

7.3. Topvakmannen.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Topvakmannen.nl is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, noch voor schade ontstaan doordat de Opdrachtgever niet tijdig maatregelen heeft getroffen als bedoeld in artikel 5.4.

7.4. De aansprakelijkheid van Topvakmannen.nl voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van derden, schade verband houdende met het gebruik van door Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, schade verband houdende met de inschakeling van door Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl voorgeschreven leveranciers en alle andere vormen van schade dan genoemd in artikel 7.2, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.

Artikel 8. Overmacht

8.1. Topvakmannen.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een tekortkoming van toeleveranciers of andere derden waarvan Topvakmannen.nl gebruik maakt, evenals iedere situatie waarop Topvakmannen.nl feitelijk geen (beslissende) controle kan uitoefenen.

8.2. Indien de overmachttoestand langer dan negentig (90) dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding jegens de andere partij.

Artikel 9. Privacy en gegevensverwerking

9.1. In het kader van de uitvoering van de Overeenkomst verwerkt Topvakmannen.nl persoonsgegevens van Gebruikers. Topvakmannen.nl verwerkt persoonsgegevens conform de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2. Topvakmannen.nl zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

9.3. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Topvakmannen.nl verwijzen wij naar ons Privacybeleid, dat te raadplegen is op de website van Topvakmannen.nl.

Artikel 10. Duur en beëindiging

10.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.

10.2. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst te allen tijde beëindigen door zijn Account te verwijderen via het Platform of door schriftelijke opzegging aan Topvakmannen.nl.

10.3. Topvakmannen.nl heeft het recht om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien de Opdrachtgever niet, niet volledig of niet tijdig voldoet aan de verplichtingen uit de Overeenkomst of indien Topvakmannen.nl gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.

10.4. Topvakmannen.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met de beëindiging van de Overeenkomst.

Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1. Op de Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.

Artikel 12. Slotbepalingen

12.1. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1 mei 2024 en vervangen alle eerdere versies.

12.2. Topvakmannen.nl behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht worden op de aangekondigde datum van inwerkingtreding. Topvakmannen.nl zal de gewijzigde voorwaarden ten minste dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding publiceren op haar website en de Opdrachtgever per e-mail informeren. Indien de Opdrachtgever de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, dient hij de Overeenkomst te beëindigen vóór de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen.

12.3. De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. Indien de Algemene Voorwaarden ook in een andere taal beschikbaar zijn gesteld, prevaleert de Nederlandse tekst bij eventuele verschillen van uitleg.