Algemene voorwaarden topvakmannen.nl
Algemene voorwaarden (opdrachtgevers) Topvakmannen.nl B.V.
Voor Opdrachtgevers (Topvakmannen.nl B.V.)
Ten aanzien van de dienstverlening van Topvakmannen.nl gelden de volgende
Algemene Voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te
maken van het Platform van Topvakmannen.nl aanvaardt de Opdrachtgever aan
deze voorwaarden gebonden te zijn.
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in
enkelvoud als in meervoud.
1.1. Topvakmannen: alle vakmannen werkende in de bouw die aangesloten zijn bij
topvakmannen.nl
1.2. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm
waarin deze kenbaar worden gemaakt.
1.3. Dienst(en): de dienstverlening die door Topvakmannen.nl wordt aangeboden,
bestaande uit onder meer het aanbieden van Topvakmannen.
1.4. Gebruiker: de gebruiker die op welke manier dan ook gebruikmaakt van het
Platform, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, Opdrachtgevers en
Vakmensen.
1.5. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht voor
(klus)werkzaamheden aanbiedt respectievelijk opdracht geeft tot het verrichten
van (klus)werkzaamheden aan een Vakman, met gebruikmaking van het
Platform.
1.6. Klusaanvraag: de aanvraag tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever
met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal
onderdeel van uitmaken.
1.7. Overeenkomst: de aanvraag tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever
met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal
onderdeel van uitmaken.
1.7. Profielpagina: een pagina op het Platform met een overzicht van het
bedrijfsprofiel, de reviews en de projecten van de Vakman. De opzet van de
Profielpagina en het soort gegevens dat daarop wordt opgenomen kan van tijd
tot tijd door Topvakmannen.nl gewijzigd worden.
1.8. Platform: het door Topvakmannen.nl via de website www.topvakmannen.nl,
een applicatie of enige andere wijze aangeboden platform waarop
Opdrachtgevers en Vakmensen in contact met elkaar kunnen komen in
verband met het verrichten van kluswerkzaamheden.
1.9. Reactie: iedere reactie van de Vakman op een opdrachtgever, ongeacht de
inhoud daarvan.
1.10. Vakman: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich door middel van het
Platform beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden in opdracht
van een Opdrachtgever respectievelijk die reageert op één of meer
opdrachten van een Opdrachtgever.
1.11. Topvakmannen.nl: de besloten vennootschap Topvakmannen.nl BV, gevestigd
te Couwenhoven en kantoorhoudende aan de (3703HL) Couwenhoven 6134 te
Zeist, KvK nummer: 92055028.
Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten,
ongeacht op welke wijze deze tot stand komen, en alle andere eventuele
rechtshandelingen tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever.
2.2. Topvakmannen.nl is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of
aan te vullen, met dien verstande dat:
(a) indien het gaat om inhoudelijke wijzigingen, Topvakmannen.nl deze tenminste 30
dagen voordat de wijzigingen in werking treden aan de Opdrachtgever zal
communiceren; en
2.3. Blijft de Opdrachtgever het Platform en de Dienst na het einde van de
Overeenkomst gebruiken, dan stemt hij daarmee in met de toepasselijkheid van de
nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden.
2.4. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever
zijn overeengekomen.
2.5. Topvakmannen.nl wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de
Opdrachtgever van de hand.
2.6. Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op
een rechtsverhouding tussen de Opdrachtgever en Topvakmannen.nl, wordt de
Opdrachtgever geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van
de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten, tenzij
partijen uitdrukkelijk iets anders overeenkomen.
2.7. Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietigwordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van
kracht blijven. Topvakmannen.nl zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter
vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking
van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst en inhoud Dienstverlening
3.1. De Overeenkomst voor het gebruik van de Dienst komt tot stand doordat de
Opdrachtgever een klusaanvraag doet via het Platform.
3.2. Topvakmannen.nl biedt een platform aan waarop Opdrachtgevers en
Vakmensen met elkaar in contact kunnen komen in verband met het verrichten van
werkzaamheden. Topvakmannen.nl heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan
dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een
Gebruiker door middel van of in verband met het Platform of anderszins.
3.3. Topvakmannen.nl is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar Dienst aan te
passen wegens een (relevante) wijziging in de toepasselijke wet- en/of regelgeving,
een wijziging in de marktomstandigheden, en/of verandering van bedrijfsrichting.
Dergelijke wijzigingen zullen worden aangebracht zonder extra kosten voor de
Opdrachtgever en Topvakmannen.nl zal Opdrachtgever binnen een redelijke termijn
van tevoren op een duurzame gegevensdrager in kennis stellen van de kenmerken
en het tijdstip van de wijziging. De Opdrachtgever is bevoegd de Overeenkomst
binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie te ontbinden indien de wijzigingen
tot gevolg hebben dat de (inhoud van de) Dienst wezenlijk afwijkt van de toegezegde
prestatie.
3.4. Zowel de Opdrachtgever als Topvakmannen.nl is bevoegd de Overeenkomst
met onmiddellijke ingang op te zeggen. Topvakmannen.nl zal zich inspannen om een
beëindiging van de Dienst tijdig en uiterlijk 30 dagen voor het beëindigen van de
Dienst aan te kondigen. Indien het in de gegeven omstandigheden ten opzichte van
consumenten onredelijk is als Topvakmannen.nl de Overeenkomst met onmiddellijke
ingang opzegt, zal Topvakmannen.nl ten opzichte van hen, behalve in geval van
gewichtige redenen, een redelijke opzegtermijn in acht nemen.
3.5. Topvakmannen.nl heeft de inhoud van het Platform met de grootst mogelijke
zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op het Platform in Reacties,
Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen is echter afkomstig van de
Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en
volledigheid van deze informatie. Topvakmannen.nl draagt voor de inhoud van
Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen geen enkele
verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers (met
dien verstande dat dit beding Topvakmannen.nl ten opzichte van consumenten niet
geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt).
Evenmin draagt Topvakmannen.nl verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun
verplichtingen door Opdrachtgevers en Vakmensen, waaronder begrepen het
voldoen aan enige betalingsverplichting, de juiste uitvoering van de te verrichten
werkzaamheden en het voldoen aan de kwaliteitseisen die Topvakmannen.nl stelt.
3.6. Niettegenstaande eventueel bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten
opzichte van consumenten, kan Topvakmannen.nl niet garanderen dat:
(a) alle informatie op het Platform juist, volledig, geschikt, actueel en niet
onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door Gebruikers opgegeven
informatie;
(b) het Platform ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en
andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen;
en dat
(c) derden niet het Platform en/of de systemen van Topvakmannen.nl onrechtmatig
zullen gebruiken.
Artikel 4. Onderhoud en onderbreking van de Dienst
4.1. Topvakmannen.nl is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of
de toegang daartoe te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk of
wenselijk is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat
hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Topvakmannen.nl ontstaat (met
dien verstande dat dit beding Topvakmannen.nl ten opzichte van consumenten niet
geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt).
Topvakmannen.nl is niet gehouden om Gebruikers over een dergelijke onderbreking
van de Dienst (al dan niet vooraf) over te informeren.
Artikel 5. Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie
5.1. De Opdrachtgever garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet
beperkt tot naam, telefoonnummer, adresgegevens en e-mailgegevens die hij in het
kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst
uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken.
5.2. Opdrachtgever zal slechts contact hebben met de topvakmannen al dan niet via
het Platform met als doel het publiceren van een opdracht en het ontvangen van
reacties daarop. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om Advertenties te
plaatsen voor andere doeleinden, waaronder mede begrepen het doorsturen van
informatie over een Opdrachtgever aan een derde, het verhandelen van gegevens
van Gebruikers of het direct dan wel indirect promoten van diensten, goederen of de
reputatie van een derde.
5.3. De Opdrachtgever zal zich houden aan de door Topvakmannen.nl opgestelde
regels en richtlijnen voor het gebruik van het Platform, zoals beschreven in deze
Algemene Voorwaarden en in alle andere communicatie van Topvakmannen.nl.
5.4. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor doeleinden
die in strijd zijn met de wet, de goede zeden, de openbare orde of enige bepaling van
deze Algemene Voorwaarden. Tevens is het de Opdrachtgever niet toegestaan om:
(a) materiaal te verzenden dat smadelijk, lasterlijk of racistisch is;
(b) inbreuk te maken op rechten van derden, waaronder maar niet beperkt tot
intellectuele eigendomsrechten of rechten die verband houden met de bescherming
van persoonsgegevens;
(c) ongevraagde berichten te versturen;
(d) virussen, trojans, wormen, bots of andere software die een geautomatiseerd werk
kunnen beschadigen, onbruikbaar maken of ontoegankelijk kunnen maken, te
verspreiden; of
(e) materiaal te verzenden dat hyper-links, chain letters, piramide-spelen of
vergelijkbare informatie bevat.
Artikel 6. Betaling
6.1. De betaling zal maandelijks of jaarlijks automatisch worden afgeschreven. Maandelijks betreft dit bedrag van € 20 excl. BTW., jaarlijks € 200 excl. BTW.
6.2. Daarnaast zullen Topvakmannen per klus/ project welke zij via Topvakmannen.nl hebben ontvangen een percentage van ten minste 3% van de omzet excl BTW, tenzij anders besproken, afstaan aan Topvakmannen.nl zodra zij een aanbetaling hebben ontvangen van de consument.
6.3.Wanneer de aangesloten vakman niet (binnen een termijn van 2 weken na contact met de consument en het versturen van de offerte aan de consument) laat weten hoe hoog de omzet van de klus betreft, mag Topvakmannen.nl een factuur van € 1.500 sturen.
6.4. De kosten voor het gebruik van de Dienst door de Opdrachtgever worden
vermeld op het Platform en kunnen door Topvakmannen.nl van tijd tot tijd worden
gewijzigd. Opdrachtgever zal deze kosten voldoen binnen 14 dagen na
factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.5. Topvakmannen.nl is gerechtigd om de door haar aan de Opdrachtgever in
rekening te brengen kosten te verhogen indien en voor zover (wijzigingen van)
belastingwetgeving of andere wet- of regelgeving daartoe aanleiding geven.
Topvakmannen.nl zal in dat geval de Opdrachtgever uiterlijk 30 dagen voordat de
verhoging ingaat in kennis stellen.
6.6. Betalingen door de Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl dienen te worden
voldaan op de door Topvakmannen.nl aangewezen wijze, zonder korting of
verrekening door de Opdrachtgever.
6.7. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen jegens
Topvakmannen.nl voldoet, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder
dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. De Opdrachtgever is alsdan,
naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot
volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten,
daaronder begrepen kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1. Onverminderd eventuele bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten opzichte
van consumenten, is Topvakmannen.nl slechts aansprakelijk voor directe schade als
gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Topvakmannen.nl.
7.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de kosten die de Opdrachtgever
redelijkerwijs heeft moeten maken om de tekortkoming van Topvakmannen.nl te
herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Topvakmannen.nl wel aan de
Overeenkomst beantwoordt. Tevens vallen hieronder redelijke kosten ter voorkoming
of beperking van dergelijke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de
oorzaak en omvang daarvan.
7.3. Topvakmannen.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook,
doordat Topvakmannen.nl is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte
onjuiste en/of onvolledige gegevens, noch voor schade ontstaan doordat de
Opdrachtgever niet tijdig maatregelen heeft getroffen als bedoeld in artikel 5.4.
7.4. De aansprakelijkheid van Topvakmannen.nl voor indirecte schade,
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade
door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van derden, schade
verband houdende met het gebruik van door Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl
voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, schade verband
houdende met de inschakeling van door Opdrachtgever aan Topvakmannen.nl
voorgeschreven leveranciers en alle andere vormen van schade dan genoemd in
artikel 7.2, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
Artikel 8. Overmacht
8.1. Topvakmannen.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting
indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt
mede verstaan een tekortkoming van toeleveranciers of andere derden waarvan
Topvakmannen.nl gebruik maakt, evenals iedere situatie waarop Topvakmannen.nl
feitelijk geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
8.2. Indien de overmachttoestand langer dan negentig (90) dagen heeft geduurd,
hebben beide partijen het recht de Overeenkomst te beëindigen zonder enige
verplichting tot schadevergoeding jegens de andere partij.
Artikel 9. Privacy en gegevensverwerking
9.1. In het kader van de uitvoering van de Overeenkomst verwerkt Topvakmannen.nl
persoonsgegevens van Gebruikers. Topvakmannen.nl verwerkt persoonsgegevens
conform de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van
gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG).
9.2. Topvakmannen.nl zal passende technische en organisatorische maatregelen
treffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van
onrechtmatige verwerking.
9.3. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door
Topvakmannen.nl verwijzen wij naar ons Privacybeleid, dat te raadplegen is op de
website van Topvakmannen.nl.
Artikel 10. Duur en beëindiging
10.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders
overeengekomen.
10.2. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst te allen tijde beëindigen door zijn
Account te verwijderen via het Platform of door schriftelijke opzegging aan
Topvakmannen.nl.
10.3. Topvakmannen.nl heeft het recht om de Overeenkomst met onmiddellijke
ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien de Opdrachtgever
niet, niet volledig of niet tijdig voldoet aan de verplichtingen uit de Overeenkomst of
indien Topvakmannen.nl gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de
Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
10.4. Topvakmannen.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of
verband houdt met de beëindiging van de Overeenkomst.
Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op de Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen
Topvakmannen.nl en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
11.2. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
Artikel 12. Slotbepalingen
12.1. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1 mei 2024 en vervangen
alle eerdere versies.
12.2. Topvakmannen.nl behoudt zich het recht voor om deze Algemene
Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht worden op de
aangekondigde datum van inwerkingtreding. Topvakmannen.nl zal de gewijzigde
voorwaarden ten minste dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding publiceren op
haar website en de Opdrachtgever per e-mail informeren. Indien de Opdrachtgever
de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, dient hij de Overeenkomst te beëindigen
vóór de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen.
12.3. De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor
de uitleg daarvan. Indien de Algemene Voorwaarden ook in een andere taal
beschikbaar zijn gesteld, prevaleert de Nederlandse tekst bij eventuele verschillen
van uitleg.
